banner facebook

Un paio d’anni fa, pubblicai su questo blog una serie di consigli pratici per creare dei banner Facebook efficaci.

Oggi ne aggiungo altri molto interessanti, nati da un’analisi di AdEspresso su 37.259 Facebook Ads che ha preso in considerazione lunghezza, sentiment, tipologia di parole utilizzate negli annunci, call to action e link.

Infine, in coda al post troverai anche un piccolo “bonus”, con tanto di video. Ma iniziamo a vedere un po’ di numeri.

I titoli piรน popolari hanno solo 5 parole

Puoi utilizzare 3 campi testuali nel tuo annuncio pubblicitario: headline, testo principale e descrizione del link nel news feed.

Esempio di Facebook Ad
Guida ai Banner Facebook: Trucchi e Casi di Studio 36

Il primo consiglio รจ quello di mantenere il testo breve, conciso ed estremamente chiaro.

Fortunatamente, sembra una cosa che gli inserzionisti di Facebook hanno capito benissimo: la mediana degli headline analizzati รจ infatti di sole 5 parole.

Numero di parole nel titolo di un banner Facebook
Guida ai Banner Facebook: Trucchi e Casi di Studio 37

Qui sotto vedi l’esempio di un annuncio di Thinkful: non solo l’headline รจ bello e conciso, ma anche tutto il testo va dritto al punto. Riesce ad attrarre l’attenzione dell’utente, e a farlo cliccare per saperne di piรน.

Esempio di banner Facebook con titolo giusto
Guida ai Banner Facebook: Trucchi e Casi di Studio 38

Alcuni altri inserzionisti fanno headline molto lunghi, col risultato di confondere chi osserva il banner. Per esempio, se prendi l’headline di Video Game Testers & Designers, noterai che ci sono troppe informazioni all’interno – informazioni che potrebbero essere messe nel testo. Nel titolo c’รจ addirittura un asterisco che fa riferimento a del testo aggiuntivo…

Esempio di banner Facebook con titolo sbagliato
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Testo del post e descrizione del link sono un po’ piรน lunghi (ma non di molto)

La mediana del testo del post รจ di sole 14 parole, mentre la descrizione del link รจ di 18 parole.

Numero di parole nel testo di un post di un banner Facebook
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Numero di parole nella descrizione del link un banner Facebook
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Ecco il testo del post di un banner di Gwynnie Bee, che ha tutte le informazioni utili in 14 parole:

Esempio di banner Facebook con il giusto numero di parole nel testo del post
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Ed ecco il banner di Falcon Social, che in 18 parole ha creato una descrizione del link perfetta:

Esempio di banner Facebook con il giusto numero di parole nella descrizione del link
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Il consiglio principale รจ dunque quello di scrivere testi brevi che vadano dritti al punto. Un annuncio pubblicitario di Facebook non serve a raccontare tutta la storia della tua vita, ma ad attrarre l’utente e portarlo sul tuo sito, dove gli illustrerai meglio le caratteristiche del tuo prodotto/servizio.

Le 5 parole piรน usate nei Facebook Ads

Ci sono 5 termini che dovresti sempre includere nei tuoi banner, se desideri ottenere una risposta dai tuoi interlocutori.

1. You (tu)

E’ estremamente potente. Ti fa pensare a te stesso. Ogni annuncio pubblicitario dovrebbe essere iper-personalizzato, ma se proprio non puoi farlo la parola TU รจ sufficiente. Il tuo cervello si attiva immediatamente quando qualcuno pronuncia il tuo nome o si rivolge a te.

2. Free (gratis, gratuito)

Avevo giร  parlato tempo fa della magia del termine “Free”. Tutti amano le cose gratuite. “Free” รจ la parola definitiva per chi visualizza un banner: inserirla in un annuncio pubblicitario cattura quasi sicuramente l’attenzione.

3. Because (perchรฉ)

Because, in inglese, si utilizza per dare la risposta ad un “perchรฉ”. Gli essere umani sono curiosi, vogliono risposte a tutti i loro “why”. Ecco perchรฉ l’uso di questo termine ha una grossa importanza.

4. Instantly (immediatamente)

Amiamo il concetto di “adesso”. Vogliamo le cose subito, non in un futuro incerto: studi sul cervello umano hanno mostrato che offrire piccole ricompense immediate ha un effetto incredibile sugli emisferi cerebrali.

5. New (nuovo)

Siamo esseri in cerca di novitร  e di avventura. Utilizzare la parola “new” รจ quindi un ottimo sistema per dire che quello che proponi รจ qualcosa di inedito, o per rilanciare un brand giร  affermato e riposizionarlo nella testa del cliente.

Nell’immagine qui sotto si possono vedere le parole principali utilizzate all’interno dei 37.259 Facebook Ads analizzati da AdEspresso:

Le parole piรน utilizzate nei Facebook Ads
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la dimensione del termine รจ proporzionale alla frequenza in tutte le aree dell’annuncio pubblicitario.

Vediamo ora un paio di esempi. Iniziamo con Hit the News, e con l’uso di “you” per chiedere se sei felice col tuo partner:

Banner Facebook con la parola YOU
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Questo รจ invece un banner di General Assembly, che utilizza il “free” per convincere ad imparare a programmare:

Banner Facebook con la parola FREE
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Facebook Ads “positivi” e Facebook Ads “negativi”

Con sentiment analysis intendiamo l’analisi di un testo, per stabile quanto positivo e quanto negativo sia. Alle parole viene assegnato un punteggio, e la somma determina il sentiment del documento (positivo o negativo).

Molti banner risultano “neutrali”, in parte perchรฉ l’analisi viene fatta su un numero limitato di termini (circa 2.000), in parte perchรฉ le parole (positive e negative) si annullano a vicenda.

Banner Facebook positivi e negativi
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Come puoi vedere dal grafico, per gli annunci presi in esame c’รจ uno sbilanciamento verso il lato positivo: i banner di questo tipo possono contenere termini come “capable” (+1), “top” (+2) o “yummy” (+3).

Vediamo qualche esempio. Questo banner di Lays ha un punteggio molto alto perchรฉ include le parole “yummy” (+3) e “win” (+4).

Banner Facebook con le parole YUMMY e WIN
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In quest’altro di DraftKings c’รจ invece piรน volte la presenza dei termini “top” e “win”.

Banner Facebook con le parole TOP e WIN
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Gli annunci pubblicitari con un tono molto positivo, con un sentiment score pari a 5 (o superiore) includono solitamente superlativi (tipo “super-yummy” o “win-win-win”) o parole come “breathtaking” (mozzafiato), al quale viene assegnato un punteggio di +5. Un esempio รจ questo banner di VideoBlocks:

Banner Facebook con la parola BREATHTAKING
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Ma non esistono solo Facebook Ads “positivi”. Annunci che trattano di news o volontariato hanno spesso una accezione negativa. Questo di Soi Dog contiene le parole “cruelty” (-3) e “torture” (-4):

Banner Facebook con le parole CRUELTY e TORTURE
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Probabilmente riuscirร  comunque ad attirare l’attenzione, anche grazie alla presenza di Ricky Gervais. Pure questo banner di PandoDaily ha un punteggio leggermente negativo, a causa dell’utilizzo dei termini “war” e “hurting”:

Banner Facebook con le parole WAR e HURTING
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Dall’osservazione dei dati sembra che un modo per distinguersi sia proprio quello di “essere negativi”. Ma distinguersi in questo modo significa anche ottenere conversioni?

Le CTA nei banner sono usate ancora troppo poco

Includere un bottone di call to action nel tuo banner spinge l’utente a cliccare per informarsi circa il tuo prodotto, iscriversi al tuo servizio o scaricare un ebook, un’app o un gioco. Queste sono le CTA piรน utilizzate dagli inserzionisti di Facebook:

Le call to action nei Banner Facebook
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Le piรน usate in assoluto sono “Learn More”, “Shop Now” e “Sign Up”, che sommate assieme arrivano all’87,5%. Cose come “Open Link” o “Use App” compaiono invece con una bassissima frequenza.

Vediamo ora qualche esempio. Kabbage usa la CTA “Learn More” per spingere l’utente a conoscere il suo prodotto finanziario per piccole imprese:

Banner Facebook con la CTA LEARN MORE
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Non avere paura ad utilizzare CTA meno diffuse. Qui Angel Stone usa “Play Now”, perfettamente in target con il suo scopo (promuovere un videogioco):

Banner Facebook con la CTA PLAY NOW
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Sul totale degli ads presi esame, solo il 56% include una CTA. C’รจ quindi un grosso inespresso che puรฒ essere sfruttato molto bene dagli inserzionisti pubblicitari.

Dove puntano i Facebook Ads?

Il tuo banner Facebook puรฒ promuovere il tuo sito, un prodotto o un servizio, e dovrebbe essere indirizzato ad un pubblico specifico, al quale offri qualcosa di unico. Il link incluso nell’ad dovrebbe quindi puntare ad una pagina ben precisa.

Tipi di link nei Banner Facebook
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Come puoi vedere dall’immagine qui sopra, il 69% dei Facebook Adv punta ad una landing page, ma l’11% alla home page del sito e il 20% ad un’altra pagina all’interno di Facebook: con buona probabilitร , molti inserzionisti stanno quindi sprecando inutilmente il loro budget pubblicitario.

Un buon annuncio dovrebbe essere come quello di Localytics, che promuove il download di una guida indirizzando l’utente ad una pagina specifica:

Banner Facebook che punta ad una landing page
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Facebook ha un grosso potenziale per fare lead generation, permettendo di indirizzare utenti profilati all’interno di un funnel di Customer Value Optimization: mandare i click sulla home page di un sito web, รจ una operazione con ben poco senso.

Non usare 1 solo banner, fai A/B test su centinaia di ads!

Altro obiettivo dell’analisi di AdEspresso รจ stato quello di contare quanti annunci pubblicitari utilizzava ogni singolo inserzionista. E’ emerso che la maggior parte di questi fa girare un solo banner per promuovere i propri prodotti/servizi.

Numero di Banner Facebook utilizzati dagli inserzionisti
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Questo รจ un errore enorme, perchรฉ fare split test รจ uno dei metodi migliori per ottimizzare una campagna pubblicitaria.

Ci sono comunque alcune aziende che lavorano molto bene: Shopify, ad esempio, usa oltre 200 creativitร  e differenti combinazioni di immagini e testo per attrarre diverse tipologie di utenti. Ecco 3 esempi dove viene utilizzato lo stesso headline, ma combinazioni diverse degli altri elementi:

Primo esempio di Banner Facebook utilizzato dai Shopify
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Secondo esempio di Banner Facebook utilizzato dai Shopify
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Terzo esempio di Banner Facebook utilizzato dai Shopify
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BONUS: Facebook Ads, secondo Shoemoney

Chiudo il post con una chicca che ho scovato su YouTube: 50 minuti di video-suggerimenti del famoso Jeremy “ShoeMoney” Schoemaker.
https://www.youtube.com/embed/7DLmRI_eNtU?rel=0

Anche se il video in questione รจ piuttosto vecchio (risale all’Affiliate Summit East 2010), puoi trovarci un sacco di spunti estremamente interessanti, soprattutto nella parte centrale (a partire dal minuto 18 circa).

Per esempio, secondo i molti test fatti da ShoeMoney, sono le immagini che fanno la vera differenza in un banner Facebook.

ShoeMoney Facebook Factor
Guida ai Banner Facebook: Trucchi e Casi di Studio 62

L’idea dei test di Jeremy parte da questo studio del 2004:

Image Case Study
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A piรน di 2.000 persone, metร  uomini e metร  donne, sono state mostrate delle immagini casuali. Ben 3/4 dei click, ovvero circa il 75%, sono andate alle immagini che contevano clevage (che per dirla in modo “pulito” significa dรฉcolletรฉ… e non sto parlando di scarpe):

Ads Study Group Results
Guida ai Banner Facebook: Trucchi e Casi di Studio 64

Schoemaker si รจ allora inventato un curioso test: ha preso un centinaio di banner Facebook, li ha divisi su 5 pagine, e ha detto ad un buon numero di utenti di cliccare quelli che preferivano.

Ecco i 3 banner “vincenti”:

Facebook Ads Test Results
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Jeremy ha provato addirittura ad inserire dei testi totalmente casuali nei suoi annunci, in una lingua straniera, e nonostante ciรฒ su “certe immagini” il CTR รจ rimasto altissimo.

Facebook Ads con testi casuali
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Sembra insomma che i testi finiscano per essere totalmente ignorati, se si sanno scegliere immagini di un po’ “particolari”.

Questo il risultato finale del test di ShoeMoney:

mage Study End Results
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Le immagini che contenevano boobs hanno superato il 60% dei click (attenzione: non รจ assolutamente detto che Facebook approvi foto di quel tipo all’interno degli annunci pubblicitari).

Infine, nonostante l’enorme importanza delle immagini, ShoeMoney consiglia comunque di non trascurare title:

Facebook Ads Titles
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e body text:

Facebook Ads Body Text
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Anche lui suggerisce di far leva su contenuti semplici e chiari, ottime call to action e testi persuasivi (per esempio sfruttando il principio della scarsitร ). Se vuoi imparare a gestire e ottimizzare nel miglior modo campagne pubblicitarie su Facebook, ti consiglio di dare una occhiata a questo Corso Facebook Ads: ci trovi 4 video-lezioni, in italiano, totalmente gratuite!

Max Valle

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