Guida avanzata ai crediti di funzionamento per PMI: definizione e differenza dai crediti di finanziamento; principi di bilancio (OIC 15, art. 2426; cenni IFRS 9); KPI (DSO, ADD, CEI, aging, CCC); come costruire una credit policy (segmentazione, scoring, limiti fido, deroghe); playbook di solleciti e piani di rientro; strumenti (factoring pro-soluto/pro-solvendo, assicurazione crediti); esempi numerici e scritture; governance (credit committee, incentivi), specificità settoriali e business case; checklist 0-30 giorni e roadmap 90-180-360; blocco fonti per E-E-A-T.