30 minuti gratuiti · studi odontoiatrici

Marketing per dentisti: farsi trovare da chi ha bisogno adesso, restando dentro i limiti della pubblicità sanitaria.

Mezz'ora insieme su come ti trova un paziente nuovo: cosa vede prima di chiamarti, in quale punto ti scarta e cosa puoi comunicare senza uscire dai limiti della comunicazione sanitaria. Alla fine dei trenta minuti ti lascio in omaggio i due libri in PDF.

Scelgo giorno e ora

Prendi tu lo spazio dal calendario in fondo alla pagina: nessun modulo da compilare e nessuna segreteria che ti richiama.

30 minuti, gratuiti 2.500+ aziende in 12 paesi 4,9/5 su Google 33 anni sul campo
In omaggio
Copertina del libro Il mio collega si chiama Claude di Max Valle
Copertina del libro Siti da Incubo di Max Valle

I due libri in PDF · te li mando a fine consulenza, e restano tuoi

Chi ha un dente che fa male non chiede consigli in giro: cerca in zona e chiama il primo studio che lo convince

Sei situazioni che mi raccontano i titolari quando i riuniti restano liberi. Se ne riconosci due, non è il mercato che si è fermato.

  • "Sulla mappa il primo è un centro aperto l'anno scorso." Chi cerca un dentista in zona vede tre schede e sceglie fra quelle: se la tua ha poche recensioni e nessuna risposta, non entri nemmeno nel confronto.

  • "Le recensioni sono ferme a due anni fa." Nessuno le chiede e nessuno risponde, e le uniche recenti sono di chi si è arrabbiato per un preventivo.

  • "Dal telefono il sito è illeggibile e il numero non si clicca." Chi ha dolore non ha pazienza: se la chiamata non parte in due tocchi, chiama lo studio dopo.

  • "Facciamo implantologia e ortodonzia, ma il sito dice solo studio odontoiatrico." Chi cerca una prestazione precisa non ti trova, e chi ti trova non capisce se quel lavoro lo fai tu o lo mandi fuori.

  • "Prenotano la prima visita e poi non si presentano." Nessuna conferma, nessun promemoria, e il buco in agenda resta lì: un riunito fermo un'ora costa come uno occupato.

  • "Il preventivo se lo porta a confrontare e non torna." Confronta cifre perché non gli hai dato altro da confrontare: né chi lo tratterà, né come lavorate, né perché quel piano è fatto così.

Se la scheda dello studio è curata e piena di recensioni recenti a cui rispondete, il sito dice con chiarezza quali prestazioni eseguite voi e le prime visite arrivano già informate, questa pagina non ti serve: nella mezz'ora finiremmo per parlare del più e del meno.

A settembre riparte la corsa alle prime visite, e la vince chi si è mosso a giugno

Le agende odontoiatriche respirano con il calendario: gennaio e settembre sono i mesi in cui le persone decidono di farsi vedere, l'estate è il vuoto che conosci a memoria. Il problema è che la visibilità non si accende a settembre. Posizioni e recensioni si costruiscono nei mesi in cui sembrano non servire a niente, ed è esattamente per questo che quasi nessuno le costruisce.

Poi c'è chi si muove di corsa, di solito dopo un trimestre storto, e chiama chi gli ha promesso pazienti a numero. Si riscrive il sito con toni promozionali, si mettono percentuali di sconto sulle prestazioni, si scopre dopo che per una professione sanitaria quella comunicazione non si può fare. La segnalazione all'Ordine quasi mai arriva dal paziente: arriva da un collega, e a risponderne è chi ha lo studio intestato, non chi ha scritto il testo.

Non ti serve l'ennesimo pacchetto social. Ti serve sapere per quali ricerche il tuo studio può comparire nella tua zona, in quale punto perdi un paziente che era già sulla tua pagina, e dove passa il confine fra informare e promuovere. Sono tre risposte, e stanno dentro mezz'ora.

Dentro la mezz'ora

Mezz'ora sul modo in cui un paziente nuovo ti trova, ti valuta e ti scarta

Non è una presentazione e non è un pacchetto da vendere. Apriamo insieme la tua scheda, il sito e quello dei due studi che ti stanno davanti, e alla fine hai una direzione anche se decidi di non lavorare con me.

  • Come si presenta la tua scheda rispetto a chi ti sta sopra nel raggio di due chilometri
  • Cosa cerca davvero chi ha bisogno di un odontoiatra, prestazione per prestazione
  • Come si chiedono le recensioni senza forzare la mano, e come si risponde senza dire nulla di clinico
  • Perché una pagina "chi siamo" non porta prime visite, e cosa ci va al suo posto
  • Dove passa il confine fra comunicazione informativa e pubblicità sanitaria, su frasi vere
  • Cosa si può pubblicare delle immagini dei pazienti, e con quale consenso raccolto quando
  • Che fine fa una richiesta che arriva alle otto di sera, e quanto costa farla aspettare fino a lunedì
  • Cosa ti resta comunque: i due libri in PDF, che ti mando a fine consulenza
Se stai cercando qualcuno che ti riempia l'agenda con offerte sull'igiene a prezzo stracciato, ti sto facendo perdere tempo: è il modo più rapido per riempire i riuniti di persone che spariscono al primo piano di cura serio, e per farti notare dall'Ordine. Qui si lavora per farti trovare da chi il lavoro lo vuole fare bene.

Scegli l'orario fra un paziente e l'altro, il resto lo fa Google Calendar

Non c'è niente da compilare e non c'è nessuno che chiama in studio per fissare: il calendario è qui sotto e prenoti da solo, anche di domenica.

1

Apri il calendario e prendi lo spazio

Vedi i giorni liberi e scegli la mezz'ora che ti torna comoda. Servono il nome e un indirizzo email, niente altro.

Un minuto
2

Conferma e link arrivano da Google

L'appuntamento entra in agenda con il promemoria automatico, così non ti finisce sotto in mezzo alle prime visite.

Subito
3

Parliamo, e poi ti mando i due libri

Alla fine dei trenta minuti ti arrivano per email i due PDF, in omaggio. Non devi chiederli e non devi iscriverti a niente.

A fine consulenza
In omaggio

A fine consulenza ti mando due libri, e li tieni anche se non se ne fa niente

Arrivano in PDF per email quando abbiamo chiuso la videochiamata. Sono manuali operativi, scritti per chi uno studio lo manda avanti davvero e non ha tempo da perdere in teoria.

Copertina del libro Siti da Incubo
PDF completo

Siti da Incubo

Perché un sito può essere curato nella grafica e non portare una prima visita in tutto l'anno, e da dove si comincia per rimetterlo in funzione.

  • 386 pagine, dal sintomo alla correzione
  • I 47 errori che incontro più spesso
  • La check list da passare sul sito dello studio
Copertina del libro Il mio collega si chiama Claude
PDF completo

Il mio collega si chiama Claude

Diciotto mesi con l'intelligenza artificiale dentro la mia azienda, raccontati per intero, comprese le parti in cui ho sbagliato.

  • I 5 errori del primo anno, uno per uno
  • Le 3 reazioni del team davanti allo strumento nuovo
  • Le 3 lezioni da applicare nei prossimi tre mesi

Leggi il parere di chi si è già affidato alla mia esperienza

Ho lavorato con chi non può permettersi di comunicare male

Banche, atenei, ministeri e industrie. Quando la comunicazione è vincolata il problema è sempre lo stesso: farsi trovare senza scrivere una parola di troppo.

Banca di Asti Politecnico di Milano UnipolSai Ministero della Difesa Università Sapienza di Roma Atlas Copco
Max Valle, consulente di marketing per dentisti ed Ethical Hacker certificato

Perché io? L'innovazione di domani, le garanzie di sempre

Sul web italiano dal 1993. Ho costruito siti quando si scriveva l'HTML a mano, ho fatto SEO e digital marketing quando ancora si chiamava "promozione online", e ho passato anni a mettere in sicurezza i sistemi degli altri. L'intelligenza artificiale è l'ultimo capitolo di questa storia, non il primo.

È il motivo per cui, quando ti dico che il tuo sito ha un problema, non sto tirando a indovinare: quei problemi li ho creati, risolti e certificati per lavoro. 33 anni a proteggere i sistemi, non solo a venderli.

4,9 Recensioni Google
  • Sul web dal 1993: siti, SEO e digital marketing
  • Oltre 2.500 realtà seguite in 12 paesi
  • Ethical Hacker certificato (CPEH)
  • CTU del Tribunale di Lodi
  • Consulente Privacy & GDPR (FederPrivacy)
  • Autore di 6 libri, tra cui "Siti da Incubo"
Ethical Hacker (CPEH) CTU Tribunale di Lodi FederPrivacy

Sei domande che mi fa quasi ogni odontoiatra, compresa quella sull'Ordine

Se la tua non è qui dentro, portala alla videochiamata: le domande scomode sono quelle che evitano i guai.

Perché il mio mestiere è seguire studi e aziende nel tempo, non vendere consulenze a ore. In trenta minuti tu capisci come ragiono e io capisco se il tuo studio ha un problema che so risolvere. Se ce l'ha ne riparliamo con un preventivo e con dei numeri; se non ce l'ha te lo dico subito, e ci siamo tolti il dubbio in mezz'ora invece che in tre incontri.
No, e non c'è nessun commerciale in mezzo: dall'altra parte della videochiamata ci sono io. Conferma, link e promemoria li manda Google Calendar. Il tuo indirizzo non lo cedo e non lo vendo: faccio anche il consulente privacy, sarebbe imbarazzante il contrario. Se poi ti mando qualche email sui temi dei libri e non ti interessano, ti cancelli con un click.
Vietata no, limitata sì, e la differenza è tutta qui. Dal 2019 le comunicazioni informative sanitarie devono contenere soltanto elementi funzionali a garantire la sicurezza dei trattamenti, senza carattere promozionale o suggestivo: puoi dire chi sei, cosa fai, dove e con quali titoli, non puoi promettere un risultato né spingere con leve commerciali. A vigilare sono gli Ordini provinciali, e chi ne risponde è il titolare dello studio, non chi ha scritto il sito. Nella mezz'ora ti faccio vedere dove passa il confine su frasi vere, prese dalle tue pagine.
È il punto su cui vedo più leggerezza. Sono immagini che riguardano lo stato di salute di una persona: servono un consenso scritto e specifico per quella pubblicazione, revocabile, e una gestione dei file che non lasci un volto riconoscibile per distrazione. E resta l'altro lato della questione: una sequenza prima e dopo usata come richiamo commerciale rischia di essere letta come messaggio suggestivo. Si può fare, ma si fa con delle regole, non con lo screenshot dal cellulare.
Nella maggior parte dei casi no, e lo dico sapendo che così mi tolgo di mano il preventivo più grosso. Prima si guarda cosa non funziona, e quasi sempre sono tre cose: la scheda trascurata, le pagine delle singole prestazioni che non esistono e un contatto scomodo dal telefono. Si sistemano sopra al sito che hai. Se poi va rifatto davvero, si rifà mettendo prima in salvo indirizzi e contenuti: altrimenti quello che ti eri costruito lo perdi in un pomeriggio.
Lo do per scontato, e infatti la prima cosa che decidiamo è quanto tempo lo studio può realisticamente metterci ogni mese. Se la risposta è zero, si sceglie un impianto che regga da solo e non uno che chiede un contenuto ogni settimana. Le recensioni la segreteria le può gestire in dieci minuti al giorno; tutto il resto o si automatizza o si delega, e va deciso prima di partire, non al terzo mese.
Ci siamo

Trova mezz'ora fra due appuntamenti e prenotala qui

Scegli il giorno e l'orario che ti restano liberi: conferma e link alla videochiamata arrivano da Google Calendar. A fine consulenza ti mando i due libri in PDF, in omaggio.

  • 30 minuti sul tuo studio
  • I 2 libri in PDF, a fine call
  • In videochiamata, con me
  • Nessun impegno e nessuna carta

Consulenza online di 30 minuti, riservata ai nuovi clienti. Se non trovi un orario comodo, riprova fra qualche giorno: il calendario si aggiorna da solo.

Consulenza gratis 30 min