Consulenza gratuita 30 minuti · negozi al dettaglio

Intelligenza artificiale per negozi al dettaglio: le serate che ti riprendi e il mestiere che resta in mano tua.

Mezz'ora insieme sul tuo punto vendita: schede prodotto, social, messaggi ai clienti, da dove conviene partire e cosa invece lasciare com'è. A fine consulenza ti mando i due libri in PDF, in omaggio.

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Prenoti direttamente dal calendario in fondo alla pagina. Nessuna telefonata a sorpresa: decidi tu giorno e orario.

30 minuti, gratuiti 2.500+ aziende in 12 paesi 4,9/5 su Google 33 anni sul campo
In omaggio
Copertina del libro Il mio collega si chiama Claude di Max Valle
Copertina del libro Siti da Incubo di Max Valle

I due libri in PDF · in omaggio a fine consulenza, senza doverli chiedere

La saracinesca scende alle 19:30, il lavoro del negozio ti segue a casa

Sei scene che sento raccontare da chi sta dietro un banco. Se te ne riconosci un paio, la mezz'ora ha senso; se nessuna ti riguarda, sei messo meglio di tanti colleghi.

  • "Le schede prodotto le scrivo dopo cena." Ogni articolo nuovo vuole titolo, descrizione e misure, per il sito e per i marketplace, e il tempo salta fuori solo a negozio chiuso.

  • "I social vanno a corrente alternata." Due settimane di post, poi il vuoto: il piano editoriale regge finché non arrivano la consegna del fornitore e il cambio vetrina.

  • "La carta fedeltà raccoglie punti, non clienti." Nomi, acquisti e contatti sono nel gestionale da anni, e non è mai partito un messaggio che li usasse davvero.

  • "La recensione negativa è ancora lì, senza risposta." Sai che pesa su chi ti cerca su Google, ma tra cassa e fornitori non spunta mai il quarto d'ora per scriverla bene.

  • "Il riordino lo decido a occhio." L'esperienza aiuta, ma le taglie forti del best seller finiscono comunque a metà stagione, e lo scopri alla cassa.

  • "Ci ho già provato con l'AI, e ho lasciato perdere." Testi generici, tono da volantino, tempo perso a correggere: senza un'impostazione fatta bene, mollare era la scelta più logica.

Se le schede prodotto escono da sole dal gestionale, i social hanno un piano che regge tutto l'anno e la carta fedeltà manda messaggi che i clienti aprono, questa pagina non ti serve: la mezz'ora la useremmo per farci i complimenti.

Rimandare non costa nulla fino a ottobre: poi il conto arriva tutto insieme

Rinviare sembra prudente, e in parte lo è: nessuno cambia strumenti mentre serve i clienti. Il problema è che il rinvio si presenta sempre nel momento peggiore: le settimane fra il Black Friday e Natale, quando vetrina, social e messaggi ai clienti andrebbero pronti con largo anticipo e invece si improvvisa tutto all'ultimo, come l'anno scorso. Quel lavoro non fatto non compare in nessun conto economico, ma lo paghi in incassi che restano ai concorrenti.

Poi c'è chi parte di slancio: si scarica un'app, si incollano dentro i dati dei clienti e si pubblicano testi che potrebbero stare nella vetrina di chiunque. La voce del negozio è un patrimonio, e i dati della carta fedeltà pure: il consenso raccolto per i punti non copre qualsiasi uso, e la differenza si scopre sempre nel momento sbagliato. Quando i testi li scrive una macchina senza controllo, il cliente se ne accorge prima di te.

Non ti serve l'ennesimo video su cosa sa fare l'intelligenza artificiale. Ti serve sapere quale lavoro del tuo negozio le puoi affidare e quale no, con quali dati, con quale tono e con chi del banco se ne occupa. Sono scelte che si fanno una volta sola, prima di partire, e valgono per tutte le stagioni che vengono.

Dentro la mezz'ora

Trenta minuti sul tuo negozio, non una lezione sull'intelligenza artificiale

Niente demo e niente slide. Parliamo del tuo punto vendita, di come lavori oggi, e alla fine hai una direzione in mano anche se poi decidi di fare da solo.

  • Da quale attività partire, scelta su come lavora il tuo negozio e non su un elenco buono per tutti
  • Schede prodotto e marketplace: come dimezzare i tempi tenendo il tuo modo di raccontare la merce
  • I dati della carta fedeltà: cosa puoi usare per i messaggi ai clienti e cosa il consenso non copre
  • Social e recensioni: come tenere un ritmo senza viverci dentro, e con quale tono rispondere
  • Gli strumenti che già usi: se gestionale e cassa possono lavorare con un assistente, e come
  • Chi in negozio se ne occupa, e quanto tempo a settimana richiede davvero
  • Come accorgersi che i testi stanno scadendo prima che se ne accorgano i clienti
  • Cosa ti resta comunque: i due libri in PDF, che ti mando a fine consulenza
Se cerchi la promessa che l'AI ti riempia il negozio di clienti da sola, ti sto facendo perdere tempo. Qui si decide quali ore recuperare e con quali cautele: a vendere continui a pensarci tu.
Mi prendo la mezz'ora

Si prenota dal calendario, anche a saracinesca abbassata

Non c'è un modulo da compilare e nessuno che ti richiama: il calendario è in fondo a questa pagina, e la mezz'ora la scegli quando il negozio te lo permette.

1

Scegli lo slot che ti torna comodo

Apri il calendario qui sotto, guardi i giorni liberi e prendi la mezz'ora che preferisci. Servono nome e indirizzo email.

Un minuto
2

Ricevi conferma e link alla videochiamata

Te li manda Google Calendar, con il promemoria automatico. L'appuntamento finisce già nella tua agenda, senza che tu faccia altro.

Subito
3

Parliamo, e i due libri te li mando io

Alla fine dei trenta minuti ti arrivano per email i due PDF, in omaggio. Non devi chiederli e non devi iscriverti da nessuna parte.

A fine consulenza
Apro il calendario
In omaggio

Il regalo arriva alla fine: due manuali in PDF, da leggere con calma

A fine consulenza ti arrivano per email i due PDF, senza che tu debba chiederli. Sono manuali operativi scritti per chi ha un'attività da mandare avanti, non brochure con il logo sopra.

Copertina del libro Il mio collega si chiama Claude
PDF completo

Il mio collega si chiama Claude

Diciotto mesi di intelligenza artificiale dentro un'azienda di servizi italiana, raccontati per intero, comprese le parti che non fanno bella figura.

  • I 5 errori del primo anno, senza nasconderne nessuno
  • Le 3 reazioni del team: l'entusiasta, lo scettico disciplinato, il preoccupato silenzioso
  • Le 3 lezioni da applicare nei prossimi tre mesi
Copertina del libro Siti da Incubo
PDF completo

Siti da Incubo

Perché un sito professionale può essere impeccabile a vedersi e non portare un contatto in tutto l'anno, e cosa si fa per rimetterlo in piedi.

  • 386 pagine, dal sintomo alla correzione
  • I 47 errori che trovo più spesso, uno per uno
  • Check list da passare sul sito del negozio

Leggi il parere di chi si è già affidato alla mia esperienza

Realtà molto più grandi di un negozio mi hanno affidato gli stessi dubbi

Prima di fidarsi di uno strumento nuovo, tutti chiedono le stesse cose: dove passano i dati, chi li vede, cosa succede se qualcosa va storto. Cambia la dimensione, non la sostanza.

Banca di Asti Politecnico di Milano UnipolSai Ministero della Difesa Università Sapienza di Roma Atlas Copco
Max Valle, consulente di intelligenza artificiale per negozi al dettaglio ed Ethical Hacker certificato

Perché io? L'innovazione di domani, le garanzie di sempre

Sul web italiano dal 1993. Ho costruito siti quando si scriveva l'HTML a mano, ho fatto SEO e digital marketing quando ancora si chiamava "promozione online", e ho passato anni a mettere in sicurezza i sistemi degli altri. L'intelligenza artificiale è l'ultimo capitolo di questa storia, non il primo.

È il motivo per cui, quando ti dico che il tuo sito ha un problema, non sto tirando a indovinare: quei problemi li ho creati, risolti e certificati per lavoro. 33 anni a proteggere i sistemi, non solo a venderli.

4,9 Recensioni Google
  • Sul web dal 1993: siti, SEO e digital marketing
  • Oltre 2.500 realtà seguite in 12 paesi
  • Ethical Hacker certificato (CPEH)
  • CTU del Tribunale di Lodi
  • Consulente Privacy & GDPR (FederPrivacy)
  • Autore di 6 libri, tra cui "Il mio collega si chiama Claude"
Ethical Hacker (CPEH) CTU Tribunale di Lodi FederPrivacy
La mia storia Prenota la mezz'ora

I dubbi che sento più spesso da chi sta dietro un banco

Se il tuo non è qui dentro, portalo alla mezz'ora: le domande dirette fanno risparmiare tempo a tutti e due.

Perché il mio mestiere è seguire le aziende nel tempo, non vendere mezze giornate a consumo. In trenta minuti tu capisci come ragiono e io capisco se il tuo negozio ha un problema che so risolvere davvero. Se ce l'ha, ne riparliamo con un preventivo e con dei numeri. Se non ce l'ha te lo dico, e ci siamo tolti il dubbio in mezz'ora invece che in tre appuntamenti.
No, e non c'è nemmeno un commerciale da cui difendersi: dall'altra parte della videochiamata ci sono io. Conferma, link e promemoria te li manda Google Calendar, e se dopo la mezz'ora non ha senso andare avanti te lo dico e finisce lì. Il tuo indirizzo non lo cedo e non lo vendo: faccio anche il consulente privacy, sarebbe imbarazzante il contrario. Se ti mando qualche email sui temi dei libri e non ti interessano, ti cancelli con un click.
È l'esperienza più comune, e quasi mai dipende dallo strumento: dipende da quello che gli è stato spiegato del negozio. Con le informazioni giuste, che merce tratti, a chi vendi, come parli ai tuoi clienti, i testi cambiano faccia. Nella mezz'ora guardiamo cosa avevi provato e capiamo se il problema era lo strumento o l'impostazione: nella maggior parte dei casi è la seconda, ed è la più facile da sistemare.
È l'obiezione più onesta che ci sia, ed è proprio il punto: mezz'ora una volta, contro le ore che ogni settimana se ne vanno in schede, post e messaggi scritti a mano. Se dal confronto esce anche una sola attività da alleggerire, quel tempo torna indietro con gli interessi. E il calendario accetta prenotazioni anche fuori orario, quando la saracinesca è già giù.
Dipende dal consenso che hai raccolto: quello firmato per i punti non copre automaticamente le comunicazioni di marketing, e mandare messaggi senza la base giuridica giusta è il modo più rapido per trasformare un patrimonio in un problema. È uno dei controlli che facciamo nella mezz'ora: cosa copre il consenso che hai, cosa manca, e come si rimedia senza ricominciare da zero.
Le decisioni di cui parliamo sono da negoziante, non da informatico: cosa dire, a chi, con che tono, con quali dati. L'impostazione tecnica la faccio io, una volta sola. A te resta l'uso quotidiano, che si impara sulla tua merce vera e non su esempi da manuale, e che deve stare nei ritagli di tempo che un negozio lascia davvero.
Ci siamo

Scegli l'orario che il negozio ti lascia libero

Seleziona un giorno e un orario dal calendario. Conferma e link alla videochiamata arrivano da Google Calendar, e a fine consulenza ti mando i due libri in PDF, in omaggio.

  • 30 minuti sul tuo negozio
  • I 2 libri in PDF, a fine call
  • In videochiamata, con me
  • Nessun impegno e nessuna carta

Consulenza online di 30 minuti, riservata ai nuovi clienti. Se non trovi uno slot comodo, riprova tra qualche giorno: il calendario si aggiorna da solo.

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