Marketing per centri estetici ed estetiste: come riempire i giorni vuoti in settimana, senza promettere risultati che non puoi garantire.
Mezz'ora sull'agenda del centro e su chi ti cerca in zona: da dove arrivano le prenotazioni che oggi ti sfuggono, e cosa puoi scrivere sui trattamenti senza metterti nei guai. Alla fine dei trenta minuti ti lascio in omaggio i due libri in PDF.
Scelgo giorno e oraPrenoti direttamente dal calendario qui sotto. Da questa pagina non parte nessuna telefonata: decidi tu giorno e orario.
I due libri in PDF · in omaggio a fine consulenza, senza doverli chiedere
Il sabato è pieno, il martedì le cabine restano ferme
Sei situazioni che sento raccontare nei centri estetici. Se ne riconosci due, la mezz'ora ti serve davvero; se non ne riconosci nessuna, il tuo centro lavora meglio di quasi tutti.
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"Il fine settimana non ho un posto, in settimana ho le ore vuote." L'agenda si concentra tutta sul venerdì e sul sabato, e le ore morte del martedì non le riempie nessuno.
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"Chi cerca un centro estetico qui vicino trova le altre." Dalla ricerca sul telefono escono le schede Google delle colleghe e le piattaforme di prenotazione: se la tua scheda è ferma, non sei in quella lista.
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"Se smetto di postare, si ferma tutto." Il profilo social porta clienti finché lo alimenti ogni giorno, e nelle settimane in cui lavori troppo per pubblicare l'agenda si svuota da sola.
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"I trattamenti sono sul sito, ma nessuno capisce cosa sono." Chi cerca vuole sapere quanto dura, quante sedute servono, se fa male e da che cifra si parte: se non lo trova scritto, prenota da chi lo ha scritto.
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"Per prenotare bisogna telefonare, e io sono in cabina." Le richieste arrivano proprio nelle ore in cui hai le mani occupate, e chi non riesce a fissare passa alla prossima in trenta secondi.
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"Le recensioni ci sono, ma sono vecchie e nessuno risponde." Chi deve scegliere legge le ultime tre e guarda se il centro risponde: è lì che decide, non sulla home del sito.
I buchi di gennaio si preparano a ottobre, non a gennaio
Rimandare sembra la scelta prudente, e per un'attività che vive di mani e di ore lo è pure: il tempo per occuparsi del sito si trova sempre dopo. Il punto è che il rinvio ha un calendario preciso. Chi non è visibile a novembre non vende i pacchetti di Natale, chi non lo è a febbraio non riempie i mesi in cui si pensa alla pelle e alla prova costume, e le settimane vuote non tornano indietro: un'ora di cabina non venduta non la recuperi il mese dopo. È il costo che non compare da nessuna parte, e lo paghi ogni stagione.
Poi c'è il rischio opposto, quello di chi parte di corsa. Sito nuovo, promozioni al ribasso, frasi entusiaste sui risultati, e nel giro di qualche mese ti ritrovi con clienti arrivati solo per lo sconto e con promesse che nessuno può mantenere. Sui trattamenti la promessa di un risultato è un problema prima ancora che una questione di marketing: la legge che disciplina l'attività di estetista tiene ben separato il trattamento estetico dall'atto medico, e i risultati garantiti sono esattamente il genere di frase che ti espone a una contestazione. Stesso discorso per il sito rifatto in fretta: non serve buttare via tutto per ricevere prenotazioni, e rifarlo senza precauzioni cancella la poca visibilità che avevi.
Non ti serve un altro corso su come si fanno i social, ne circolano abbastanza. Ti serve sapere quali ricerche fa chi vive a due chilometri da te, cosa deve esserci sulla scheda Google e sulle pagine dei trattamenti perché ti scelgano, come si fa prenotare chi ti scrive alle dieci di sera e come si dice la verità sui risultati restando convincenti. Sono decisioni da prendere una volta sola, prima di spendere in pubblicità.
Mezz'ora sull'agenda del tuo centro, non sulla teoria
Non è una demo e non è un corso. Sono trenta minuti sul tuo centro e sulla tua zona, e alla fine hai una direzione anche se decidi di non lavorare con me.
- Cosa cerca davvero chi abita vicino a te, con quali parole e a che ora del giorno
- Cosa manca alla scheda Google del centro per comparire prima delle colleghe di quartiere
- Come si scrive la pagina di un trattamento: durata, sedute, sensazioni, da quanto si parte
- Cosa puoi promettere e cosa no, con il confine fra trattamento estetico e atto medico
- Come si usano le foto prima e dopo e i dati delle clienti senza problemi di consenso
- Come far prenotare online chi ti scrive mentre sei in cabina, senza perdere il controllo dell'agenda
- Come si riempiono i giorni infrasettimanali senza svendere il listino a tutti
- Cosa ti resta comunque: i due libri in PDF, che ti mando quando abbiamo chiuso
Prenoti tu, anche a centro chiuso e senza parlare con nessuno
Non c'è niente da compilare e non ti richiama nessuno: il calendario è in fondo a questa pagina, e prenoti la sera dopo l'ultima cliente o la domenica.
Scegli lo slot che ti torna comodo
Apri il calendario qui sotto, guardi i giorni liberi e prendi la mezz'ora che preferisci. Servono nome e indirizzo email.
Un minutoRicevi conferma e link alla videochiamata
Te li manda Google Calendar, con il promemoria automatico. L'appuntamento finisce già nella tua agenda, senza che tu faccia altro.
SubitoParliamo, e i due libri te li mando io
Alla fine dei trenta minuti ti arrivano per email i due PDF, in omaggio. Non devi chiederli e non devi iscriverti da nessuna parte.
A fine consulenzaI due libri arrivano per email subito dopo la consulenza
Te li mando in PDF appena abbiamo chiuso la videochiamata, senza che tu debba chiederli. Sono manuali operativi scritti per chi ha un'attività da mandare avanti, non brochure con il logo sopra.
Siti da Incubo
Perché un sito bellissimo da guardare può non portare una prenotazione in tutto l'anno, e cosa si fa per rimetterlo in piedi.
- 386 pagine, dal sintomo alla correzione
- I 47 errori che trovo più spesso, uno per uno
- Check list da passare sul sito del centro
Il mio collega si chiama Claude
Diciotto mesi di intelligenza artificiale dentro un'azienda di servizi italiana, raccontati per intero, comprese le parti che non fanno bella figura.
- I 5 errori del primo anno, senza nasconderne nessuno
- Le 3 reazioni del team: l'entusiasta, lo scettico disciplinato, il preoccupato silenzioso
- Le 3 lezioni da applicare nei prossimi tre mesi
Leggi il parere di chi si è già affidato alla mia esperienza
Chi si è fidato prima di te, in settori lontanissimi dal tuo
Banche, atenei, industria. Il problema che mi portano è sempre lo stesso del tuo: chi ci cerca finisce da qualcun altro, e nessuno sa dire in quale punto lo perdiamo.
Quello che mi chiedono le titolari, senza addolcire le risposte
Se la tua domanda non è qui dentro, portala alla mezz'ora: quelle scomode sono le più utili di tutte.
Vuoi prima capire come ti vede chi cerca un centro estetico in zona?
L'analisi gratuita guarda il sito del centro e la sua leggibilità per Google e per le intelligenze artificiali. Si compila in novanta secondi e il report ti arriva entro 24 ore lavorative. Se invece il problema è il tempo che se ne va tra messaggi, promemoria e agenda, la pagina giusta è l'intelligenza artificiale per centri estetici.
Scegli la mezz'ora in cui la cabina è libera
Seleziona un giorno e un orario libero. Conferma e link alla videochiamata arrivano da Google Calendar, e a fine consulenza ti mando i due libri in PDF, in omaggio.
- 30 minuti sul tuo centro
- I 2 libri in PDF, a fine call
- In videochiamata, con me
- Nessun impegno e nessuna carta
Consulenza online di 30 minuti, riservata ai nuovi clienti. Se non trovi uno slot comodo, riprova tra qualche giorno: il calendario si aggiorna da solo.