Nella prima parte di questa miniserie ci siamo occupati dei problemi causati dagli anti-spam, adesso vediamo assieme cosa possiamo fare ridurne le conseguenze negative, visto che sicuramente non possiamo pensare di togliere gli anti-spam stessi (ed anche fossimo cosรฌ pazzi da volerlo fare, non potremmo impedire agli altri di usarli)..
Non facciamo gli spammer
Beh, sembra banale, ma alcuni (o tanti?) dei problemi che potremmo avere con gli anti-spam derivano dal fatto che spammer lo siamo sul serio. Ok, non starรฒ a farvi un sermone, ognuno รจ sovrano a casa sua, faccia quello che gli pare, ma poi non stia a lamentarsi ๐ Mi fa solo piacere il fatto che far spam costi a volte molto di piรน della resa di tali operazioni, soprattutto perchรฉ quasi sempre chi fa spam non lo sa neppure far bene ๐
Distinguiamoci dagli spammer
Battute a parte, a volte il problema รจ che sembriamo spammer, senza esserlo. Per evitare di cadere nelle maglie degli anti-spammer, ecco qualche regoletta facile facile.
- Non facciamo gli innamorati ed evitiamo email tipo “Ti amo” e null’altro. Se osservate ciรฒ che finisce nella posta indesiderata a volte non ha nulla di strano salvo l’essere troppo corto. Giusto? Sbagliato? Boh, “per colpa di qualcuno non si fa credito a nessuno” รจ la regola che seguono a volte alcuni anti-spam. Ricordate che una email cosรฌ, oltre a finire nella posta indesiderata, puรฒ portare alla segnalazione del vostro IP. Vedete un po’ voi…
- Peggio ancora, evitiamo di mettere un link e pochissimo altro. Si ricade nel problema di cui sopra.
- Non esageriamo col numero di link nella stessa email. Se dobbiamo inserire piรน di un link, togliamo quello che solitamente abbiamo in firma. Servirร a ridurre le probabilitร di finire nella solita nefasta rete.
- Sesso, cazzo, fica, anal. Una comunicazione su un mio corso fatto per conto di un’associazione รจ finita male perchรฉ dentro riportava Web-Anal (giร vedo la faccia imbarazzata di Davide Taglia, decidere se tagliare o no questo pezzo ๐ )
Dove disponibili, usiamo le strutture aziendali
Niente collegamenti a POP ed SMTP esterni, in azienda. Se la stessa ha le sue strutture, usiamo solo queste. Sarร responsabilitร e cura del reparto IT far sรฌ che tutto funzioni al meglio. I dipendenti di una azienda non dovrebbero mai usare risorse esterne, senza il coordinamento IT. Sรฌ, lo so, state gridando allo scandalo e vi pare strano che un markettaro come me possa dire una cosa simile.
Non scordatevi, perรฒ, che prima di fare il markettaro, per 20 anni sono stato un consulente d’organizzazione. Per la nostra posta personale o comunque non aziendale, usiamo il nostro notebook con la nostra UMTS e lasciamo il pc d’ufficio e la rete aziendale a ciรฒ per cui รจ predisposta. Essere seri e professionali significa anche questo, non solo svolger bene il proprio compito..
Usare due SMTP aziendali
Riservato ai sistemisti e responsabili IT. Invece che un server su un IP, usiamone due con altrettanti IP. La comunicazione commerciale ed amministrativa passerร per uno di questi (e la posta in entrata), il secondo sarร usato per le azioni di marketing, newsletter, ecc. ecc. Vantaggio? Semplice, se qualche problema si originerร , resterร confinato ad un certo tipo di posta, riducendo enormemente i problemi al resto della posta aziendale. Per inciso, non sono un sistemista, ma ho sufficienti conoscenze per sapere che oggi con pochissimi soldi, un sistemista una cosa simile te la predispone in poche ore e spesso non serve neppure una diversa macchina (Server Virtuali).
Servizio esterno di Newsletter
Oltre a darvi sistemi software sofisticati, con parecchie funzioni interessanti, i servizi di gestione esterna delle newsletter vi offrono la possibilitร di lasciare esterni all’azienda i problemi di blacklist, ecc. In sostanza, a volte puรฒ essere utile servirsi di queste aziende anche solo perchรฉ gli si scaricano i problemi ๐ Inoltre, quelli seri si occupano di tutto ciรฒ che รจ relativo alla gestione delle blacklist, della pulizia degli IP, ecc. ecc.
Outsorcing della posta
E se la posta รจ veramente importante, forse รจ il caso di mettere in outsourcing tutto il servizio. Vi sono aziende specializzate che vi offrono un servizio a 360 gradi, liberandovi da moltissimi di questi problemi. Certo, potreste fare voi, ma vi garantisco che senza una struttura aziendale di un certo livello, non รจ per nulla facile, anche perchรฉ dovremmo occuparci di cose tecniche, tristi e noiose ๐
Conclusione
Vi ho convinti? No? Se vi dico che in questo momento sono al mare ed in fondo di convincervi non รจ che poi mi importi molto, voi ci credereste? ๐ ๐ ๐ […rumore di fradefra che scappa per evitare i pomodori marci…]
Autore: Francesco de Francesco – Docente e consulente Web Marketing e Comunicazione Online (della serie che ognuno inventi quello che puรฒ ๐ ) di YoYo – Formazione rotolante.
