Intelligenza artificiale per idraulici: quante chiamate smetti di perdere mentre hai le mani nel muro, e cosa continui a decidere tu.
Mezz'ora sul tuo modo di lavorare: da cosa conviene partire fra telefonate, preventivi e richiami, e cosa un assistente non deve mai poter leggere dei tuoi clienti. Alla fine dei trenta minuti ti lascio in omaggio i due libri in PDF.
Scelgo giorno e oraPrenoti direttamente dal calendario qui sotto. Da questa pagina non parte nessuna telefonata: decidi tu giorno e orario.
I due libri in PDF · in omaggio a fine consulenza, senza doverli chiedere
La chiamata che non prendi non ti chiama una seconda volta
Sei situazioni che sento raccontare da chi lavora da solo o con due collaboratori. Se ne riconosci due, la mezz'ora ti serve; se non ne riconosci nessuna, hai la baracca in ordine meglio di quasi tutti.
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"Il telefono squilla mentre ho le mani nel muro." Chi non ti trova chiama il secondo nome della lista, e a fine mese non sai nemmeno quante richieste hai perso.
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"I preventivi li scrivo la sera, quando sono cotto." Quello del condominio slitta di tre giorni, e in tre giorni l'amministratore ha già scelto un altro.
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"Il sopralluogo l'ho fatto, poi non ho più sentito nessuno." Non perché il cliente abbia detto di no: perché nessuno tiene l'elenco di chi non ha ancora risposto.
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"Su WhatsApp ho ottanta conversazioni aperte." Foto di tubi, misure prese al volo, "quando passa?": tutto lì dentro e niente in agenda.
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"Le fatture le rincorro io, una per una." E il sollecito al cliente con cui speri di lavorare ancora non lo mandi mai, così resta lì per mesi.
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"Le recensioni non le chiedo mai." Finito un lavoro si corre al successivo, e chi ti cerca su Google trova due righe scritte tre anni fa.
Alla prima ondata di freddo le richieste raddoppiano, le tue ore no
Rimandare sembra ragionevole: il lavoro c'è, l'agenda è piena, e uno che ha il furgone fuori tutto il giorno non si mette a studiare software. Il punto è che il rinvio non è gratis, e non si presenta a marzo quando c'è calma. Si presenta nella settimana in cui saltano tre caldaie e ti arrivano venti chiamate in due giorni: quelle a cui non rispondi non tornano, e quelle a cui rispondi male diventano lavori fatti di corsa.
Poi c'è il rischio opposto, quello di chi compra la prima app che promette di rispondere al posto suo. Il cliente capisce in tre secondi che dall'altra parte non c'è nessuno, si sente parcheggiato e chiude. Oppure, peggio, riceve un numero che tu non avresti mai fatto, e adesso quel numero te lo ricorda. Un prezzo detto per sbaglio diventa una discussione da avere in cantiere.
Non ti serve un'altra opinione sull'intelligenza artificiale, ne stanno circolando fin troppe. Ti serve sapere quale pezzo del tuo lavoro si può far fare a uno strumento e quale no, cosa può sapere quello strumento dei tuoi clienti, e chi risponde se un dato finisce dove non doveva. Sono decisioni da prendere una volta sola, e prima di cominciare.
Trenta minuti sul tuo giro di lavoro, non su un catalogo di software
Non è una demo e non è una presentazione. Sono trenta minuti su come lavori adesso, e alla fine hai una direzione anche se decidi di non lavorare con me.
- Da cosa partire fra chiamate perse, preventivi e richiami, scelto su come è fatta la tua giornata
- Come si risponde al telefono quando non puoi rispondere, senza far sentire il cliente parcheggiato
- Come si prepara un preventivo assistito che ti fa risparmiare la sera e non ti fa promettere prezzi che non reggono
- Cosa può sapere uno strumento dei tuoi clienti, e cosa non deve uscire dal tuo telefono
- Se lo strumento che stai valutando si addestra sulle conversazioni con i tuoi clienti, e dove si verifica
- Come si recuperano i sopralluoghi fermi, quelli che non sono un no ma nemmeno un sì
- Come accorgersi che qualcosa non gira prima che te lo faccia notare un cliente arrabbiato
- Cosa ti resta comunque: i due libri in PDF, che ti mando quando abbiamo chiuso
Tre passaggi, e il primo ti porta via un minuto
Non c'è niente da compilare e non c'è nessuno che ti richiama: il calendario è in fondo a questa pagina, e prenoti dal furgone o dal divano, anche alle undici di sera.
Scegli lo slot che ti torna comodo
Apri il calendario qui sotto, guardi i giorni liberi e prendi la mezz'ora che preferisci. Servono nome e indirizzo email.
Un minutoRicevi conferma e link alla videochiamata
Te li manda Google Calendar, con il promemoria automatico. L'appuntamento finisce già nella tua agenda, senza che tu faccia altro.
SubitoParliamo, e i due libri te li mando io
Alla fine dei trenta minuti ti arrivano per email i due PDF, in omaggio. Non devi chiederli e non devi iscriverti da nessuna parte.
A fine consulenzaDue PDF che ti restano anche se poi decidi di lasciar perdere
Te li mando per email appena abbiamo chiuso la videochiamata, senza iscrizioni e senza moduli. Sono manuali operativi scritti per chi ha un'attività da mandare avanti, non brochure con il logo sopra.
Il mio collega si chiama Claude
Diciotto mesi di intelligenza artificiale dentro un'azienda di servizi italiana, raccontati per intero, comprese le parti che non fanno bella figura.
- I 5 errori del primo anno, senza nasconderne nessuno
- Le 3 reazioni del team: l'entusiasta, lo scettico disciplinato, il preoccupato silenzioso
- Le 3 lezioni da applicare nei prossimi tre mesi
Siti da Incubo
Perché il sito di un artigiano può sembrare a posto e non portare una richiesta in tutto l'anno, e cosa si fa per rimetterlo in piedi.
- 386 pagine, dal sintomo alla correzione
- I 47 errori che trovo più spesso, uno per uno
- Check list da passare sul tuo sito, anche se è una pagina sola
Leggi il parere di chi si è già affidato alla mia esperienza
Gli stessi controlli li ho fatti per una banca e per un ministero
Cambia la dimensione, non la domanda: dove finiscono i dati delle persone, chi può leggerli e cosa succede se qualcosa esce. Vale per un istituto di credito e vale per un'officina con due furgoni.
Le cose che mi dicono prima di dirmi di sì
Se la tua non è qui dentro, portala alla mezz'ora: le domande scomode sono quelle che fanno risparmiare mesi.
Prima vuoi vedere come ti trova chi cerca un idraulico in zona?
L'analisi gratuita guarda il tuo sito e la sua leggibilità per Google e per le intelligenze artificiali. Si compila in novanta secondi e il report ti arriva entro 24 ore lavorative.
Prenditi la mezz'ora quando il furgone è fermo
Seleziona un giorno e un orario libero, anche a fine giornata. Conferma e link alla videochiamata arrivano da Google Calendar, e a fine consulenza ti mando i due libri in PDF, in omaggio.
- 30 minuti sul tuo lavoro
- I 2 libri in PDF, a fine call
- In videochiamata, con me
- Nessun impegno e nessuna carta
Consulenza online di 30 minuti, riservata ai nuovi clienti. Se non trovi uno slot comodo, riprova tra qualche giorno: il calendario si aggiorna da solo.