Consulenza gratuita 30 minuti · installatori di climatizzazione

Intelligenza artificiale per climatizzazione: quante chiamate riesci a tenere in piena stagione, e cosa continua a decidere il tecnico.

Mezz'ora su come entrano le richieste e su come si tengono le manutenzioni: cosa puoi far girare da solo e cosa non deve mai uscire senza il tuo controllo. A fine consulenza ti lascio in omaggio i due libri in PDF.

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Prenoti direttamente dal calendario qui sotto. Da questa pagina non parte nessuna telefonata: decidi tu giorno e orario.

30 minuti, gratuiti 2.500+ aziende in 12 paesi 4,9/5 su Google 33 anni sul campo
In omaggio
Copertina del libro Il mio collega si chiama Claude di Max Valle
Copertina del libro Siti da Incubo di Max Valle

I due libri in PDF · in omaggio a fine consulenza, senza doverli chiedere

Quando arriva il primo caldo il telefono suona più di quanto tu possa rispondere

Sei situazioni che sento raccontare nelle aziende di impianti. Se ne riconosci due, la mezz'ora ti serve davvero; se non ne riconosci nessuna, hai un'organizzazione che in questo settore è rara.

  • "In stagione le chiamate le perdiamo tutti." Le squadre sono in campo, in ufficio c'è una persona sola, e chi non trova risposta chiama il concorrente sotto.

  • "Le manutenzioni me le ricordo io." Contratti in scadenza, controlli periodici, libretti da aggiornare: tutto appoggiato alla memoria di una persona e a un foglio di calcolo.

  • "I preventivi li scrivo alle nove di sera." Dopo il sopralluogo, quando i tecnici sono rientrati e il magazzino è chiuso. E intanto il cliente aspetta da tre giorni.

  • "I rapportini restano sul telefono del tecnico." Foto, matricole, quantità di refrigerante, ricambi usati: qualcuno in ufficio li ricopia a mano, quando ha tempo.

  • "Mi chiedono della detrazione e io non sono un commercialista." Dieci minuti al telefono per una domanda che non riguarda l'impianto, moltiplicati per ogni preventivo.

  • "In ufficio hanno incollato l'elenco clienti in un chatbot." Per farsi preparare le email dei richiami di manutenzione, in buona fede, con un account personale.

Se in azienda ogni chiamata persa viene richiamata lo stesso giorno, le manutenzioni partono da un promemoria automatico e i rapportini arrivano in ufficio prima del tecnico, questa pagina non ti serve: la mezz'ora la useremmo per farmi spiegare come avete fatto.

La richiesta che perdi a luglio non ripassa a settembre

Rimandare sembra la scelta prudente, e in un'azienda che vive di interventi lo capisco: nessuno ha voglia di mettere mano all'organizzazione mentre i tecnici sono fuori. Il problema è che il rinvio presenta il conto sempre nelle stesse settimane, quelle in cui arriva tutto insieme e un numero non richiamato in giornata diventa un impianto montato da un altro. Quel lavoro non lo vedi nemmeno passare, perché il cliente non ti dice mai che ha scelto qualcun altro.

Poi c'è il rischio opposto, quello di chi automatizza di slancio. Si fanno partire risposte immediate a tutti, si riempie l'agenda, sembra un guadagno secco. Finché non si promette una data che le squadre non possono rispettare, o un prezzo che al sopralluogo non regge: quello lo paghi in reputazione, e nel tuo mestiere la reputazione è la recensione che resta lì per anni. C'è anche un sintomo più silenzioso: quando le risposte escono da sole, nessuno si accorge più di quali richieste stanno andando perse.

Non ti serve un'altra opinione sull'intelligenza artificiale, ne stanno circolando abbastanza. Ti serve sapere quale pezzo del lavoro d'ufficio puoi far girare da solo, cosa deve continuare a decidere un tecnico prima che arrivi al cliente, e dove finiscono i dati dei tuoi impianti e dei tuoi contratti. Sono decisioni da prendere una volta sola, e prima di cominciare.

Dentro la mezz'ora

Trenta minuti sull'agenda della prossima stagione, non su una demo

Non è una presentazione. Sono trenta minuti in cui guardiamo come entrano le richieste e come si tengono i contratti nella tua azienda, e alla fine hai una direzione anche se decidi di non lavorare con me.

  • Da dove partire: quasi sempre le chiamate perse e i richiami di manutenzione, quasi mai il preventivo
  • Come si risponde subito a chi scrive, senza fissare date che le squadre non riescono a tenere
  • Come si tengono in piedi le scadenze dei contratti di assistenza senza affidarle alla memoria di qualcuno
  • Cosa fare dei rapportini: dal telefono del tecnico all'archivio, senza che nessuno ricopi niente
  • Quale parte tecnica non si tocca: dimensionamento, scelta della macchina, sopralluogo
  • Dove finiscono i dati di clienti, impianti e contratti, e cosa vuole il GDPR da un'azienda come la tua
  • Come si capisce se sta funzionando in due settimane, senza aspettare la fine della stagione
  • Cosa ti resta comunque: i due libri in PDF, che ti mando a fine consulenza
Se stai cercando qualcuno che ti dica che l'AI dimensiona l'impianto e manda la squadra al posto tuo, ti sto facendo perdere tempo. Qui si sistema il lavoro d'ufficio che ti mangia le serate, e la parte tecnica resta dove deve stare.
Prenoto i miei 30 minuti

Scegli un orario libero: al resto pensa Google Calendar

Non c'è niente da compilare e non ti richiama nessuno. Il calendario è in fondo a questa pagina e si apre anche dal telefono, fra un intervento e l'altro.

1

Scegli lo slot che ti torna comodo

Apri il calendario qui sotto, guardi i giorni liberi e prendi la mezz'ora che preferisci. Servono nome e indirizzo email.

Un minuto
2

Ricevi conferma e link alla videochiamata

Te li manda Google Calendar, con il promemoria automatico. L'appuntamento finisce già nella tua agenda, senza che tu faccia altro.

Subito
3

Parliamo, e i due libri te li mando io

Alla fine dei trenta minuti ti arrivano per email i due PDF, in omaggio. Non devi chiederli e non devi iscriverti da nessuna parte.

A fine consulenza
Guardo i giorni liberi
In omaggio

A fine consulenza ti arrivano due libri in PDF, e non devi ricambiare con niente

Partono per email quando abbiamo chiuso la videochiamata, senza che tu debba chiederli. Sono manuali operativi scritti per chi ha un'attività da mandare avanti, non brochure con il logo sopra.

Copertina del libro Il mio collega si chiama Claude
PDF completo

Il mio collega si chiama Claude

Diciotto mesi di intelligenza artificiale dentro un'azienda di servizi italiana, raccontati per intero, comprese le parti che non fanno bella figura.

  • I 5 errori del primo anno, senza nasconderne nessuno
  • Le 3 reazioni del team: l'entusiasta, lo scettico disciplinato, il preoccupato silenzioso
  • Le 3 lezioni da applicare nei prossimi tre mesi
Copertina del libro Siti da Incubo
PDF completo

Siti da Incubo

Perché il sito di un'azienda di impianti può sembrare a posto e non portare una richiesta nemmeno nel mese di punta, e cosa si fa per rimetterlo in piedi.

  • 386 pagine, dal sintomo alla correzione
  • I 47 errori che trovo più spesso, uno per uno
  • Check list da passare sul sito dell'azienda

Leggi il parere di chi si è già affidato alla mia esperienza

Impianti, dati e responsabilità: chi mi ha scelto partiva dagli stessi dubbi

Banche, atenei e industrie prima di firmare vogliono sapere dove finiscono le informazioni e chi risponde se qualcosa esce dal perimetro. Sono le domande giuste, anche per un'azienda di dieci persone.

Banca di Asti Politecnico di Milano UnipolSai Ministero della Difesa Università Sapienza di Roma Atlas Copco
Max Valle, consulente di intelligenza artificiale per climatizzazione ed Ethical Hacker certificato

Perché io? L'innovazione di domani, le garanzie di sempre

Sul web italiano dal 1993. Ho costruito siti quando si scriveva l'HTML a mano, ho fatto SEO e digital marketing quando ancora si chiamava "promozione online", e ho passato anni a mettere in sicurezza i sistemi degli altri. L'intelligenza artificiale è l'ultimo capitolo di questa storia, non il primo.

È il motivo per cui, quando ti dico che il tuo sito ha un problema, non sto tirando a indovinare: quei problemi li ho creati, risolti e certificati per lavoro. 33 anni a proteggere i sistemi, non solo a venderli.

4,9 Recensioni Google
  • Sul web dal 1993: siti, SEO e digital marketing
  • Oltre 2.500 realtà seguite in 12 paesi
  • Ethical Hacker certificato (CPEH)
  • CTU del Tribunale di Lodi
  • Consulente Privacy & GDPR (FederPrivacy)
  • Autore di 6 libri, tra cui "Il mio collega si chiama Claude"
Ethical Hacker (CPEH) CTU Tribunale di Lodi FederPrivacy
La mia storia Prenota la mezz'ora

Sei domande che mi arrivano dagli installatori, anche quelle scomode

Se la tua non è qui dentro, portala alla mezz'ora: le domande scomode sono quelle che fanno risparmiare stagioni intere.

Perché vivo di rapporti che durano, non di consulenze vendute a ore. In trenta minuti tu vedi come ragiono e io vedo se la tua azienda ha un problema che so risolvere. Se ce l'ha, ne riparliamo con un preventivo e dei numeri davanti. Se non ce l'ha te lo dico subito, e ci siamo tolti il dubbio in mezz'ora invece che in tre riunioni.
No, e non c'è nessun commerciale in mezzo: dall'altra parte della videochiamata ci sono io. Conferma, link e promemoria li manda Google Calendar, e se dopo la mezz'ora non ha senso proseguire te lo dico e finisce lì. Il tuo indirizzo non lo cedo e non lo vendo: faccio anche il consulente privacy, sarebbe imbarazzante il contrario. Se ti mando qualche email sui temi dei libri e non ti interessano, ti cancelli con un click.
No, e chi te lo racconta non ha mai fatto un sopralluogo. Il dimensionamento dipende da cose che si vedono sul posto: esposizione, isolamento, quadro elettrico, dove passano le linee, cosa vuole davvero il cliente. Quello che un assistente fa bene è il lavoro attorno: mettere in ordine le informazioni raccolte, preparare il testo del preventivo, spiegare la differenza fra due soluzioni in modo comprensibile. La scelta tecnica e la firma restano dell'azienda.
Succede quasi sempre per lo stesso motivo: si comincia dalla parte sbagliata. Si prova a far scrivere i preventivi, che è la cosa più delicata, invece di partire dalle chiamate perse e dai richiami di manutenzione, dove il risultato si vede in una settimana e non c'è niente da rischiare. E succede quando nessuno in azienda ha il compito di seguirla: se è un di più che si fa quando c'è tempo, in stagione sparisce il primo giorno.
Dipende dallo strumento e da come è configurato, ed è il primo controllo che facciamo insieme. Esistono piani e impostazioni che escludono i tuoi dati dall'addestramento e li tengono entro perimetri compatibili con il GDPR, e ne esistono altri che fanno l'opposto senza scriverlo in prima pagina. La differenza sta nelle condizioni contrattuali e nelle impostazioni, non nel nome del prodotto: si guarda prima di caricare un solo indirizzo di un cliente.
Quasi mai, e comunque non è da lì che si parte. Si guarda quale passaggio vi costa più ore e si affianca l'assistente a quel passaggio, dentro gli strumenti che già usate. Cambiare gestionale in un'azienda di impianti è un progetto a sé, che si affronta quando serve davvero: mescolarlo con l'introduzione dell'AI è il modo più rapido per fermarsi al terzo mese e tornare a fare tutto come prima.
Ci siamo

Prenditi la mezz'ora adesso, che le squadre sono ancora gestibili

Seleziona un giorno e un orario libero. Conferma e link alla videochiamata arrivano da Google Calendar, e a fine consulenza ti mando i due libri in PDF, in omaggio.

  • 30 minuti sulla tua azienda
  • I 2 libri in PDF, a fine consulenza
  • In videochiamata, con me
  • Nessun impegno e nessuna carta

Consulenza online di 30 minuti, riservata ai nuovi clienti. Se non trovi uno slot comodo, riprova tra qualche giorno: il calendario si aggiorna da solo.

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