Facebook ha lanciato da poche ore Video Calling, la videochat in partnership con Skype, dopo averla preannunciata giorni fa come qualcosa di โawesomeโ (potremmo dire di “impressionante”). Hangouts, ovvero i “videoritrovi” di Google+, sono stati accolti con toni trionfalistici: Ben Parr, su Mashable, parla addirittura di “Google+โs killer feature“. Come mai sulle videochat si concentrano tutte le attenzioni dei social network?
La cosa รจ assai curiosa. Eppure ricordo che fu proprio la “chat multiutente” (prima quella delle BBS e poi quella di IRC) a farmi pensare, nel 1994, che Internet poteva essere qualcosa su cui scommettere. E quando nel 1995 mi buttai a vendere abbonamenti dial-up, iniziai proprio a proporre dapprima CU SeeMe e poi Microsoft NetMeeting ai miei clienti, che strabuzzavano gli occhi all’idea di poter “videotelefonare” quasi gratuitamente con il parente all’altro capo del mondo o poter fare “videoconferenze” fra le filiali della grande multinazionale.
Ma i tempi non erano maturi: la banda era troppo stretta e i servizi (soprattutto NetMeeting) invasi da maniaci sessuali (qualcuno ha detto Chatroulette? ๐ ) piuttosto che da gente per bene. E quindi le videochat non riuscirono ad affermarsi come la killer app di Internet. Torniamo ora ai giorni nostri. Perchรฉ oggi c’รจ tutto questo interesse da parte di Google e Facebook per le videochat?
Provo a fare 3 ipotesi:
โข con le videochat si puรฒ monetizzare (per ora sono free, ma magari in futuro passeranno ad un modello freemium: funzioni di base gratuite, funzioni avanzate a pagamento)
โข le videochat attirano un pubblico eterogeneo (i giovani e giovanissimi per divertimento, gli over 30 per lavoro: ergo sono utili per allargare la base degli utenti fidelizzati)
โข le videochat aumentano stanzialitร e persistenza (obiettivo dei social รจ quello di evitare che gli utenti trovino all’esterno altre “distrazioni”, e per farlo รจ necessario inserire funzioni che possano “intrappolare” gli utenti al loro interno: con Hangouts e Videocalling gli iscritti a Google+ e Facebook non sentiranno piรน il bisogno di abbandonare il social per usare magari proprio Skype, perchรฉ la funzione di videochat รจ alla portata di click)
C’รจ dell’altro?
