Nel percorso che sta facendo Facebook per mangiarsi il web, ci sono anche mosse molto diplomatiche e delicate. L’ultima di queste รจ una mano tesa verso i giornalisti, che da qualche giorno hanno una loro pagina ufficiale sul popolare social: Journalists on Facebook.
In buona sostanza FB vuole raccontare ai giornalisti che oramai siamo nell’era del social journalism, e che Facebook รจ in grado di portare ai media un traffico consistente, oltre ad aiutarli a trovare fonti e interagire con i lettori.
Facebook suggerisce ai giornalisti questi 4 step per iniziare:
โข Crea una Pagina: la Pagina offre la possibilitร di mantenere un presenza professionale su Facebook, pur mantenendo un profilo personale separato.
โข Pubblica i tuoi articoli sulla tua Pagina: la tua Pagina su Facebook puรฒ servire con un nuovo canale dove pubblicare notizie.
โข Coinvolgi i tuoi fan: poni loro domande, sollecita feedback e ascolta le reazioni ai tuoi coverage.
โข Collega la tua Pagina con il tuo dispositivo mobile: puoi accedere e pubblicare contenuti sulla tua Pagine ovunque ti trovi.
Seguono alcune best practices:
Distribuzione
โข Crea una Pagina e pubblica i contenuti per i tuoi lettori su Facebook
โข Aggiungi il bottone “Mi piace” al tuo sito usando il protocollo Open Graph. Quando un utente cliccherร su “Mi piace”, accadranno 3 cose: – avrai la possibilitร di pubblicare direttamente dentro il suo News Feed – un contenuto pubblicato nel News Feed di un utente viene notificato ai suoi amici e – la tua pagina sarร aggiunta alla lista dei “Mi piace” all’interno della sezione Info del suo profilo
Engagement
โข Interagisci con i tuoi lettori: poni domande, sollecita feedback e fai in modo che pubblichino contenuti sul Wall della tua Pagina
โข Sii personale: chi clicca “Mi piace” sulla tua Pagina di Facebook lo fa per connettersi con te e col tuo lavoro. Quando possibile, nei tuoi update parla in prima persona.
โข Sii rilevante: targhettizza gli aggiornamenti di stato in base al luogo e alla lingua. Puoi pubblicare post, link, foto e video indirizzandoli ad un pubblico specifico (tramite l’opzione “Customize”, che si trova vicino al bottone “Share” nel box di pubblicazione).
โข Usa Facebook come Pagina: oltre a commentare sul Wall come Pagina, puoi postare e commentare sul Wall di altre Pagine identificandoti come Pagina.
โข Ottimizza usando Insights: cerca di capire chi sono i tuoi lettori. Studia, tramite Insights, quali sono i contenuti piรน popolari e quelli che performano meglio.
Concludendo…
Facebook, per intrigare i giornalisti, fa leva sulla sua enorme massa di utenti (“reach your readers directly on Facebook, an audience of more than 500 million people around the world.”), sul traffico che รจ in grado di veicolare (“the average media organization has seen a greater than 300% increase in referral traffic from Facebook”) sul personal branding (al centro di tutto il discorso viene infatti messo il giornalista, e non il giornale) e ovviamente sull’aspetto social (comunicazione “bidirezionale”, ascolto, interazione).
Come scrivevo pochi giorni fa, bisogna andare a prendere i lettori dove questi si trovano, nel contenitore dove passano gran parte del loro tempo, ma prestando attenzione a non cedere alle lusinghe dei social: l’obiettivo finale, per un giornale/giornalista, deve essere quello di portare i lettori sul sito, e non di portare tutti i contenuti su Facebook…
